信息發布規則適用于在平臺上發布信息的所有用戶,包括賣家及買家,用戶需遵守信息發布規則規范有序地發布商品信息。
一、供應信息發布規則
(一)供應信息組成要素及定義
1.行業類目:根據產品的用途、功能、材質等特性所設置的行業性分類。
2.信息標題:在包含產品名稱的前提下從產品的外觀、功能、特點等方面進行個性化的產品描述。
3.產品屬性:產品本身所固有的屬性特征,如:品牌、型號、用途等。
4.產品圖片:與產品相關的圖片,如:產品實拍圖、圖紙、加工成品圖等。
5.詳細說明:對于產品功能、用途、使用方法等特性的詳細描述。
6.交易屬性:產品的價格、單位、最小起訂量等交易屬性。
7.物流運費信息:發貨地址、運費設置等物流環節所需的信息內容。
8.其他信息:信息有效期的設置。
(二)供應信息各組成要素發布規則
1.行業類目
(1)根據產品選擇類目,類目必須與標題中的產品、信息的詳細說明保持匹配,且必須選擇到最次級;
請發布食品行業的信息,非食品行業的信息嚴禁發布。
2.信息標題
(1) 標題必須帶有明確且單一的產品名稱,嚴禁出現產品詞堆砌:
*同一條信息標題中嚴禁出現超過單個的品牌或型號,品牌不同、型號不同,即為不同單品;
*同一條信息標題中的產品修飾詞嚴禁超過5個,且修飾詞間嚴禁用符號或產品詞進行分隔,否則即會被判定為標題產品詞堆砌;
(2)標題中嚴禁出現電話號碼、E-mail、公司名稱等任何聯系方式;
(3)標題中的產品名稱必須與詳細說明及圖片中的產品保持一致。
(4)禁止同一產品主體重復發布
(5)標題禁止出現違反廣告法的相關詞匯,例如:“特供”“專供”“第一”“首家”等。
(6)醫療、藥品、特殊醫學用途配方食品、醫療器械、農藥、獸藥、保健食品廣告等法律、行政法規規定須經廣告審查機關進行審查的特殊商品或者服務的廣告,未經審查不得發布。
3.產品屬性
產品屬性描述必須與產品相一致,且真實有效。
4.產品圖片
(1) 圖片必須清晰完整,且產品圖片必須與信息內容所介紹的產品保持一致;
(2) 圖片信息必須屬于合法可展示的圖片內容,嚴禁發布侵權、色情等違法圖片;
(3) 圖片盡量為實物圖片,可以適當提供具有說明性的圖片包裝,嚴禁上傳任何類型的證書圖片。
(4)圖片信息要上傳真實有效的,嚴禁上傳與產品和公司無關的圖片;
(5)圖片信息禁止上傳涉嫌盜用他人版權的圖片(包含其他網站水印圖片);
(6)圖片信息禁止在圖片中帶有除平臺以外的網址信息。
5.詳細說明
(1)詳細說明允許以中英文對照的形式發布產品說明,嚴禁發布純英文的產品說明;
(2)可以利用html格式在詳細說明中帶上產品圖片。
(3)保健食品產品類信息不能違反廣告法,內容中不能出現“治療”、“最新科學”、“安全無毒副作用”、“藥到病除”、“無效退款”等不符合批號范疇外的任何功效說明;
(4)保健食品產品須在產品詳細說明中注明保健食品批準文號以查詢產品真偽,嚴禁發布無批號或者批號與產品不一致的內容;
(5)詳細說明中嚴禁出現網址信息、電話號碼、E-mail等任何聯系方式。
6.交易屬性
產品價格、單位、最小起訂量等交易屬性描述必須真實有效;
如:“包裝機械”價格填寫為“30000元/臺”;“最小起訂量”填寫為“500”等。
7.物流運費信息
發貨地址、運費設置等物流環節所需的信息內容必須真實有效。
8.其他信息
可以根據各自的需求設置不同的信息有效期。
9.供應商機信息關鍵詞規范
允許填寫的關鍵詞:
1)準確精簡的產品名
2)產品的別稱
3)適當的上下級的產品詞,如:蘋果——水果
4)可以從材質、形狀、功能和用途等方面豐富關鍵詞
禁止不恰當的關鍵詞:
1)會關聯到其他產品的修飾語
2)與該產品無關的詞,如:蘋果,香蕉
3)不允許出現聯系方式信息:座機、手機、qq、msn、郵箱、網址作為關鍵詞。
二、證書發布規則
1.證書定義
證書是政府機構或第三方機構核準并頒發的企業、產品等資質證明,具有一定的法律效應及權威性。
2.證書發布規則
一份完整的證書包括四要素:公司名稱、頒發機構/認證機構、認證內容、頒發日期/有效期限,一些證書還包含證書編號。
1)有效證書圖片務必保持清晰、完整。
2)不允許發布重復證書圖片。如果您上傳的證書有多頁,那么請在保證圖片清晰度的前提下掃描為一張圖片上傳或者上傳包含本公司名,發布機構,主要內容和日期的那一頁。
3)證書上公司名稱須與認證信息一致,反之請提供相關證明。
A、該公司為代理商:請提供被授權證書/證明,放入一般證書的其他類別中。
B、公司更名:請提供工商局的變更證明或相應證明文件。
C、公司含有多個實體:請提供情況說明的證明函,證明函中必須帶有兩家公司的清晰公章。
三、公司信息發布規則
(一)公司信息組成要素及定義
1.公司名稱:經國家工商部門注冊的公司名稱,須與企業營業執照上登記的公司名稱一致。
2.公司介紹:針對于公司的經營范圍、生產規模等公司背景的詳細描述。
3.公司圖片:可展示公司實力或公司形象的圖片。
4.聯系方式:公司授權的用戶聯系信息
(二)公司信息各組成要素的發布規則
1.公司名稱
(1) 公司名稱規則:
行政區劃+字號(商號)+所屬行業或經營特點+組織形式;
如:杭州中萃食品有限公司;
(2) 個體工商戶名稱規則:
若無字號,名稱規則為:
經營者的完整姓名(必須為中文名)或經營者的完整姓名(必須為中文全名)+組織形式(個體經營);如:張華 或 張華(個體經營);
若有字號,名稱規則為:直接填寫“字號名稱”,如:杭州國強食品商店;
備注:經營者姓名、組織形式及字號名稱必須與營業執照上的保持一致。
(3) 國外公司駐中國辦事處的名稱規則:
此類公司名稱中必須帶有國家名稱,如:美國HONG FENG TRADING COMPANY中國辦事處。
(4) 國外公司的公司名稱規則:此類公司名稱的聯系方式(電話/地址)必須與該公司的注冊地址相一致。
2.公司介紹
(1) 公司簡介可以為中文描述或中英文描述,但嚴禁完全為純英文描述;
(2) 描述須詳細、真實、合法、有效,并具有商業價值,且是針對公司的介紹,而不是針對產品的介紹;
(3) 描述可以是文化背景,公司規模,生產經營能力,范圍等內容。
(4)內容不允許出現擴大宣傳及侵犯其他企業知識產品的信息。
(5)不允許出現聯系方式信息:qq、msn、郵箱、網址。
3.公司圖片
(1) 圖片清晰完整,圖片信息必須與公司有一定的關聯;
(2) 嚴禁上傳與公司自身完全不相關的圖片或公司的營業執照等證書;
(3) 嚴禁上傳侵權、色情等違法圖片;
(4) 圖片大小在300K以下。
4.聯系方式
1)聯系方式完整,電話號碼準確。
2)對于內容詳細,公司名稱完整的信息,可允許只提供移動電話號碼供聯系。
3)聯系人可以為中文全名、姓、英文名,但不可以是公司名稱縮寫或者英文縮寫。
5.個人用戶未經公司有效授權不得發布公司介紹信息。
食品商務網
2021年6月25日